正在进行破产程序的FTX在最新公告中作出呼吁，请投资人谨防点击错误的钓鱼链接，并重申，所有公开信息均会通过官方频道发表。FTX债务人强调，提交索赔的FTX客户请使用官方提供的在线索赔网站claims.ftx.com，「这是唯一的官方FTX客户索赔网站，而FTX债务人将会宣布这网站何时启用。
」TheFTXDebtors’“CustomerBarDate”hasbeensetforSeptember29,2023at4PMET.Tostreamlinetheprocessforcustomers,theFTXDebtorsarefinalizinganonlineclaimsportalatt.co/DkYi2hDLbI.FTXDebtorswillannouncewhentheportalisactive.—FTX(@FTX_Official)2023年6月28日由于市场上开始流传一些可疑链接，FTX债务人特别作出呼吁，请投资人注意来自其他渠道提供的链接，可能是网络钓鱼，「这些链接可能看起来像FTX债务人的在线索赔门户。谨此提醒，客户提出索赔的截止日期已定为2023年9月29日下午4点（美国东部时间）。
根据提交索赔的时间，没有给予优先权，索赔必须在截止日期之前提交。」(1/4)Reminder:allofficialpubliccommunicationsbytheFTXDebtorswillcomefromofficialcompanychannels.—FTX(@FTX_Official)2023年7月12日值得注意，据FTX索赔网站页面显示，索赔申请门户目前是无法提供服务，重开时间暂未公布。