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超级商务口语第45期:迎接客户要主动热情

时间:2012-09-28 10:17:18  来源:可可日语  作者:ookami

实例会话:

女:失礼ですが、丸井商事の山田さんでいらっしゃいますか。

男:はい、丸井商事の山田です。

女:自己紹介させていただきます。わたくし藤井建設の趙華と申します。初めまして、よろしくお願います。

男:こちらこそよろしくお願いします。わざわざお出迎えいただいて、恐れ入ります。

女:いいえ、どういたしまして。道中お疲れになったでしょう。

男:いいえ、大丈夫です。

女:では、早速ホテルへご案内しましょうか。出口に車が用意してありますから、どうぞ。

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女:对不起,请问您是丸井商事的山田先生吗?

男:是的,我是丸井商事的山田。

女:请允许我做一下自我介绍。我是藤井建设公司的赵华。初次见面,请多关照。

男:彼此彼此。您特意来接我,真不好意思。

女:哪里,别客气。路上一定很累吧。

男:不,没关系。

女:那我马上带您去宾馆吧。车在出口,请。

口语策略:

      迎接客户时要主动、热情,尽地主之谊,确认过对方后,再做自我介绍,并问候客户途中情况,把客户带到目的地。对初次见面的客户用语一定要做到礼貌周到,给客户留下好印象,对今后的合作或谈判会起到积极的作用。

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